アールメイドの家事代行サービス｜口コミ・評判・料金を徹底解説
アールメイド（R-Maid）は、東京・神奈川など関東エリアを中心に展開する家事代行サービスです。創業20年以上の運営実績があり、掃除・洗濯・料理などの家事全般から、働くママ向けサポートやシニアサポート、ハウスクリーニングまで幅広いサービスを提供しています。
この記事では、アールメイドの口コミ・評判（良い点／悪い点）を整理しつつ、料金プランやサービス内容、対応エリア、特徴、向き不向きまでまとめて解説します。
「アールメイドって実際どうなの？」と検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
目次 [開く]
アールメイドとはどんな家事代行サービス？
アールメイドは、掃除・洗濯・料理といった日常家事に加えて、ライフスタイルに合わせた複数のコースを用意している家事代行サービスです。
| アールメイドの主な特徴 | |
|---|---|
| オーダーメイド対応 | 事前打ち合わせで要望を細かくヒアリングし、家庭ごとに提案してくれる |
| 料理代行に強い | 掃除だけでなく料理代行にも強い（作り置き／献立提案など） |
| 豊富なコース | コースが豊富で、家庭の状況に合わせて選びやすい |
| 明朗会計 | 追加料金が発生しにくい明朗な料金体系 |
| 支払いの安心感 | 支払いが後払い中心で、初めてでも利用しやすい |
アールメイドの口コミ・評判
口コミ全体の傾向としては、「スタッフが丁寧で助かった」「プロの品質」「料金が分かりやすい」といった評価が多く見られます。一方で、「スタッフによって差がある」「細部の掃除が不十分だった」などの声も一部あります。
良い口コミ・評判
| 良い口コミ・評判の詳細 |
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品質・対応
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悪い口コミ・気になる点
| 悪い口コミ・気になる点の詳細 |
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品質のバラつき
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アールメイドの料金プラン
アールメイドはコースが多く、家事の内容・時間・頻度によって料金が変わります。代表的なプランの方向性は以下です。
ベーシック系（掃除・洗濯・整理整頓など家事全般）
- 掃除や片付けなど、日常家事をバランスよく頼める標準プラン
- 2時間〜4時間など複数の時間帯が選べることが多い
プレミアム系（家事を広く・深く任せたい方向け）
- 家事全般に加えて、より幅広い対応（細かな代行内容など）を含むプラン
- 忙しくて「生活の回り」をまとめて任せたい方向け
働くママ向けサポート（掃除＋洗濯＋料理）
- 共働き家庭向けに、掃除だけでなく料理や買い物なども含めて支援するプラン
- 平日の負担を大きく減らしたい家庭に人気
料理代行（作り置き・献立対応など）
- 作り置き中心、献立提案、保存まで含めた料理代行
- 料理が負担な家庭、食事の準備を効率化したい家庭に向く
シニアサポート
- 高齢者世帯や高齢の家族の生活支援を想定したプラン
- 公的介護の対象外になりやすい家事部分のサポートに使いやすい
初回お試し（トライアル）
- 初めての方向けに、短時間・低価格で体験できるお試しプランが用意されている
- まずサービスの質やスタッフとの相性を確認したい人におすすめ
アールメイドの対応エリア
アールメイドは全国対応ではなく、主に関東の一部エリア（東京都・神奈川県・埼玉県の一部地域）でサービスを展開しています。
対応範囲は変わることがあるため、利用前に最新の対応エリアを確認してください。
アールメイドのサービス内容
アールメイドは「掃除だけ」ではなく、家事代行として生活全般の家事を幅広くカバーしているのが特徴です。
依頼できる主な内容（例）
| 項目 | 依頼できる主な内容（例） |
|---|---|
| 掃除 | 部屋全体、水回り、キッチン、浴室、トイレ、床など |
| 洗濯 | 洗濯・干し・たたみ |
| 整理整頓 | 片付け、収納のサポート |
| 料理代行 | 作り置き、献立提案、調理 |
| その他 | 買い物代行、シニアサポート（各プランによる） |
アールメイドの特徴・強み
事前打ち合わせが丁寧で、要望を反映しやすい
初回利用前に希望や困りごとをヒアリングし、家庭に合わせた提案をしてくれるため、ミスマッチが起きにくいのが強みです。
スタッフ教育・研修に力を入れている
掃除や料理など、一定水準の品質を保つための教育体制を整えており、ベテランスタッフが多いという声もあります。
コースが多く、ニーズに合わせて選びやすい
掃除中心、料理中心、子育て家庭向け、高齢者向けなど、状況別のコースがあるため、目的に合わせた選択がしやすいです。
料金体系が明朗で、追加費用が出にくい
「汚れがひどいから追加料金」などが不安な方でも、見積もり段階で把握しやすく安心感につながります。
アールメイドのメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
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アールメイドはこんな人におすすめ
- 掃除だけでなく、料理や生活家事もまとめて頼みたい
- 事前に要望を丁寧に聞いてもらい、合う形で提案してほしい
- 家事代行が初めてで、安心感を重視したい
- 共働き・子育て家庭で家事の負担を継続的に減らしたい
- 高齢の家族の生活支援も視野に入れている
まとめ｜アールメイドは「掃除＋料理」まで任せたい人向けの家事代行
アールメイドは、掃除代行だけでなく料理代行や幅広い生活家事にも対応できる家事代行サービスです。
口コミでは「プロの品質で助かった」「料金が分かりやすい」「スタッフが丁寧で安心」といった声が多く、特に定期的に家事負担を減らしたい家庭に向いています。
一方で、対応エリアの制限やスタッフによる差など注意点もあるため、まずは初回お試しで相性を確認し、希望内容を事前打ち合わせでしっかり伝えることが重要です。
「家事の負担を減らして、時間と心の余裕を作りたい」
そんな方は、アールメイドの利用を検討してみてください。