ハウスクリーニングのオンの評判は？最新口コミ・料金プランを徹底解説！失敗しない選び方
「せっかく高いお金を払うのに、汚れが落ちなかったらどうしよう…」「強引な勧誘があったら怖い」と不安を感じていませんか？
ハウスクリーニング比較を始めると、必ずと言っていいほど目にするのが「ハウスクリーニングのオン」という名前です。
「全国展開しているみたいだけど、実際の評判はどうなの？」「安すぎて品質が心配」という疑問を抱く方も多いはず。
本記事では、最新の料金相場やリアルな口コミを徹底調査しました。初めて依頼する方でも失敗しないためのポイントを詳しく解説します。
目次 [開く]
ハウスクリーニングのオンの良い口コミ・評判
★★★★☆
エアコン掃除を依頼。見積もり通りの定額制で、追加費用が一切かからなかったのが安心できました。初めてのハウスクリーニングでしたが、予算内で収まり満足です。
★★★★☆
長年放置したレンジフードの油汚れが、新品のようにピカピカに。作業スタッフの方も清潔感があり、スリッパ持参など細かい配慮が嬉しかったです。
★★★★★
急な引越しで即日対応を探していたところ、オンさんは調整が非常にスムーズでした。繁忙期でもWebから空き状況が確認しやすく、助かりました。
★★★★☆
小さな子供がいるのですが、作業中の音への配慮や、洗剤の安全性についての丁寧な説明があり、安心して任せることができました。
ハウスクリーニングのオンの悪い口コミ・評判
★★☆☆☆
水回り3点セットを依頼しましたが、細かい隅の方に拭き残しがありました。担当するスタッフによって、清掃の丁寧さに少し差があるのかもしれません。
★★☆☆☆
Webから見積もりを依頼しましたが、返信が来るまでに2日かかりました。急ぎの場合は電話で直接問い合わせたほうが確実だと思います。
★★★☆☆
当日、近隣のコインパーキング代を実費で請求されました。あらかじめ説明はありましたが、トータル費用で見ると少し高く感じてしまいました。
★★☆☆☆
土日に作業をお願いしたかったのですが、1ヶ月先まで埋まっていました。人気のエリアや週末は、かなり早めに予約を入れないと厳しいようです。
ハウスクリーニングのオンがメリット
- オンの最大の特徴は、汚れ具合や部屋の広さ（規定内）に関わらず料金が一定であることです。訪問後の「この汚れは追加料金が必要です」といったトラブルを防げるため、料金相場を気にする初心者にも選ばれています。
- 地方在住だとサービス対象外になることも多いですが、オンは全国展開しているため、実家の片付けや転勤先での利用にも対応可能です。
- 「水回りセット」や「お引越し前・後パック」など、ニーズに合わせたパッケージが充実しています。単品で頼むより割安になるため、大掃除などのまとめ依頼に強みがあります。
- 基本料金は定額ですが、駐車スペースがない場合は近隣パーキング代が別途発生します。都市部での利用時は、事前に周辺相場を確認しておきましょう。
- 3〜4月の引越しシーズンや12月の年末は予約が殺到します。この時期は「第3希望」まで候補日を用意しておくなどの対策が必要です。
- 全国展開している分、フランチャイズ店舗によって接客や細かいサービスに差が出ることがあります。気になる方は、事前に店舗ごとの評価をチェックすることをおすすめします。
ハウスクリーニングのオンの料金プラン
ハウスクリーニングのオンの主要メニューの税込料金表です。
※全て「定額制・出張費込み（一部離島除く）」となっています。
| サービス名 | 料金 | 作業時間目安 |
|---|---|---|
| エアコンクリーニング(壁掛け) | 13,200円〜 | 1.5〜2時間 |
| レンジフード（換気扇） | 16,500円 | 1.5〜2時間 |
| キッチンクリーニング | 17,600円 | 2〜3時間 |
| 浴室クリーニング | 17,600円 | 2〜3時間 |
| まるごとパック（1K/空室） | 26,400円〜 | 4時間〜 |
ハウスクリーニングのオンのサービス内容
ハウスクリーニングのオンでは、日常の手の届かない箇所のプロ清掃を提供しています。
- エアコン洗浄： 内部の防カビ・抗菌コートまで対応
- 水回り集中： 浴室の鏡のウロコ取りやエプロン内部洗浄
- 引越し前後： 入居前・退去後の空室全体清掃
- 法人向け： オフィスや店舗の定期清掃
対応してないサービス
以下の内容はサービス対象外となるため、家事代行業者などとの使い分けが必要です。
- 日常的な家事（洗濯、買い物、料理、ゴミ出し）
- 不用品の引き取り・処分
- 特殊清掃（孤独死現場やゴミ屋敷の消臭など）
- 高度なリフォーム（壁紙の張り替え、設備の修理）
ハウスクリーニングのオンの対象地域・エリア
日本全国47都道府県に対応しています。
北海道から沖縄まで網羅していますが、山間部や離島など一部地域では「出張費」が発生する場合や、提携店がない場合があります。
公式サイトの「エリア検索」で、お住まいの郵便番号を入力して確認することをおすすめします。
ハウスクリーニングのオンでよくある質問【Q＆A】
見積もり後のキャンセルは可能ですか？
作業当日は立ち会いが必要ですか？
汚れがひどい場合、追加料金はかかりますか？
ハウスクリーニングのオンに対しての総評まとめ
ハウスクリーニングのオンは、「価格の不透明さを排除したい」「全国どこでも安定したサービスを受けたい」という方に最適な業者です。
特に、見積もり後の追加料金が発生しない「定額制」は、予算を立てやすく、初めての方にとって大きな安心材料となります。
一部の口コミにあるようなスタッフの質のバラつきを防ぐには、事前の電話確認時に気になる箇所を具体的に伝え、コミュニケーションを取るのがコツです。