家事代行の洗濯サービスとは？どこまでやってくれる？料金・メリット・デメリット・口コミまで徹底解説
共働き世帯の増加や在宅勤務の普及により、「家事の外注」は一般的になりつつあります。その中でも近年ニーズが急増しているのが家事代行の洗濯サービスです。
- 洗濯だけお願いできる？
- どこまでやってくれるの？
- 料金相場はいくら？
- 他人に下着を触られるのは不安…
- 本当に頼む価値はある？
この記事では、家事代行における洗濯サービスの内容・料金・向いている人・メリット・デメリット・口コミ・トラブル回避策まで徹底解説します。
これから家事代行の利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
目次 [開く]
家事代行の洗濯サービスとは？
家事代行の洗濯サービスとは、日常的な洗濯作業をスタッフが代行するサービスです。
専門クリーニングとは異なり、家庭内で行う通常の洗濯業務を時間内で対応するのが特徴です。
代表的な家事代行会社としては、
- ベアーズ
- CaSy
- カジタク
などがあり、いずれも洗濯対応が可能です。
家事代行で対応してもらえる洗濯内容
| 対応作業 | 内容 |
|---|---|
| 洗濯物の仕分け | 色物・白物・デリケート素材などの分類 |
| 洗濯機の操作 | 洗剤投入、コース設定、予約運転など |
| 干す作業 | 外干し・室内干し・浴室乾燥機対応 |
| 取り込み | 乾燥後の取り込み |
| たたみ | 衣類を種類別にきれいに畳む |
| 収納 | 指定された場所へ収納 |
| アイロンがけ | ワイシャツ・制服・ハンカチなど（時間内） |
対応できないケース・注意点
家事代行は「クリーニング業」ではないため、以下は原則対象外です。
- 高級ブランド衣類の特殊ケア
- 本格的な染み抜き
- 布団丸洗い（別サービス扱い）
- 修繕・リフォーム
あくまで「家庭レベルの洗濯」が基本です。
家事代行の洗濯はどのくらいの量をやってくれる？
一般的な目安は以下です。
- 2時間利用：3〜4人家族1日分〜2日分程度
- 1時間利用：1〜2人世帯の1日分程度
※洗濯機の容量や干しスペースにより異なります。
大量に溜まっている場合は「事前に回しておいて、たたみのみ依頼」などの工夫がおすすめです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 家事代行の洗濯料金相場 | 2,500円〜4,500円／時間 |
| 最低利用時間 | 2時間〜が一般的 |
| 交通費 | 800円〜1,000円程度 |
| 月額目安（定期利用） | 月2回：約12,000円〜20,000円 |
スポット利用より定期契約の方が割安になる傾向があります。
洗濯だけ依頼できる？
結論：可能です。
ただし、多くの会社では「最低2時間」設定があるため、洗濯のみだと時間が余る場合があります。
そのため、
- 洗濯＋水回り掃除
- 洗濯＋部屋の片付け
- 洗濯＋アイロン集中
と組み合わせる人が多いです。
家事代行で洗濯を頼むメリット
1. 圧倒的な時短効果
洗濯は「回す」よりも、
- 干す
- 取り込む
- たたむ
- 収納する
の工程に時間を取られます。
この作業が丸ごと不要になることで、週2〜4時間の自由時間が生まれます。
2. 精神的ストレスの軽減
洗濯物が溜まっている状態は、無意識にストレスになります。
常に片付いた状態を維持できるため、心理的余裕が生まれます。
3. 生活リズムが整う
定期利用により、
- 毎週◯曜日はリセット日
- 洗濯が滞らない
といった好循環が生まれます。
4. 共働き家庭との相性が良い
仕事終わりに洗濯物をたたむ時間が不要になり、家族時間を確保できます。
家事代行で洗濯を頼むデメリット
1. 他人に衣類を触られる抵抗
特に下着類に抵抗を感じる方は一定数います。
→ 対策：触れてほしくない衣類は分けておく。
2. コストがかかる
月1〜2万円の支出は安くはありません。
ただし「時間を買う」という考え方も重要です。
3. 時間内で終わらない可能性
大量に溜まっていると、全部終わらない場合があります。
4. たたみ方の好み問題
最初は指示を細かく伝えることが大切です。
実際の口コミ・体験談
良い口コミ
- 「洗濯物をたたむストレスから解放された」
- 「ワイシャツのアイロンが丁寧」
- 「共働きで本当に助かっている」
悪い口コミ
- 「料金が思ったより高い」
- 「最初は下着に抵抗があった」
- 「時間内に終わらなかった」
総じて満足度は高いが、費用面の評価は分かれる傾向があります。
家事代行の洗濯が向いている人
- 共働き世帯
- 子育て中の家庭
- 在宅ワーカー
- 単身赴任
- 高齢者世帯
- 家事が苦手な人
特に「時間単価が高い仕事をしている人」ほどメリットは大きいです。
向いていない人
- 完璧主義
- コストを極限まで抑えたい人
- 他人を家に入れたくない人
コインランドリーとの違い
| 比較 | 家事代行 | コインランドリー |
|---|---|---|
| 手間 | ほぼゼロ | 自分で運搬 |
| 時間拘束 | なし | あり |
| 乾燥力 | 家庭レベル | 高温乾燥 |
| 収納 | してくれる | 自分 |
目的によって使い分けが理想です。
トラブルを防ぐポイント
- 触れてほしくない衣類は事前に分ける
- 洗剤指定を明確に
- 貴重品は別管理
- 写真で仕上がり共有を依頼
- 最初はスポット利用で試す
よくある質問（FAQ）
Q. 不在でも依頼できる？
鍵預かりサービス対応会社なら可能。
Q. 洗濯機が古くても大丈夫？
基本的に問題なし。
Q. 子どもの服も大丈夫？
事前に素材確認すれば対応可能。
家事代行の洗濯は「贅沢」ではない
昔は「家事の外注＝贅沢」というイメージがありました。
しかし今は、
- 時間の価値が上がっている
- 共働きが当たり前
- 子育て負担増加
という背景から、「合理的な選択」として利用されています。
まとめ
家事代行の洗濯サービスは、
- 時間を買いたい人
- 家事ストレスを減らしたい人
- 共働き・子育て世帯
にとって非常に相性の良いサービスです。
デメリットや費用を理解したうえで活用すれば、生活の質を大きく向上させることができます。